close
八十多歲的高齡奶奶和我在廚房,
私下說到家裡這位外勞時,馬上眼眶泛紅,
說她都不聽話、還會大小聲頂嘴,
只有她一個人在家(奶奶沒生小孩),拿外勞沒辦法,
她一邊要擔心先生的病,一邊還要受外勞的氣……。
而這位親切、開朗、健談外勞,她的照護能力是被我們盛讚的,
我們甚至跟奶奶說過:「真幸運,有○○來幫你的忙……」,
記得當時,敦厚的奶奶並沒有多說什麼,只是點點頭。
每星期隨護理師家訪,病人、家屬、外勞總是對我們非常客氣,
但我一而再地發現,
身為「外人、客人」的我們,看到、接收到的,可能與「真相」有一段距離。
我們看到
外勞對病人有耐心、周到……
家屬對病人關心,包容他的壞脾氣……
外勞「聽命」於主人、願意配合……
家屬對外勞親切、稱讚她分擔照顧事務……
在一段時間的觀察和瞭解之後,可能發現
這些只是部分真相,
或者根本不是事實,
只是我們被允許看到的——
病人、家屬甚至外勞願意讓我們看到的表面。
我們要更謹慎於接收到的訊息,
有時,與病人、家屬或外勞個別聊,而不是總在同時出現的場合聊,
才可能貼近真相些,
也減少錯失可著力的部分。
全站熱搜
留言列表